МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ИЗГОТОВЛЕНИЯ НАПЛАВЛЕННЫХ ДЕТАЛЕЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМНОГО И ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДОВ
Ключевые слова:
модель, управление качеством, системный и процессный подход, плазменная наплавка, прокатные валки, способы наплавки, наплавочные материалы, диаграмма ИсикавыАннотация
На основе проведенных теоретических и экспериментальных исследований с использованием графического метода анализа причинно-следственных связей (диаграмма Исикавы) разработана модель комплексного управления качеством изготовления наплавленных деталей машин и механизмов. Предлагается усовершенствовать диаграмму путем применения системного и процессного подходов к менеджменту качества, изложенных в международных стандартах ИСО 9000:2008. Предложено при рассмотрении диаграммы факторные показатели рассматривать как
систему взаимосвязанных процессов, а результат выполнения этих процессов как систему основных показателей качества продукции. По уровню подробности рассмотрения процессов предложено их классифицировать: процессы верхнего уровня; детальные процессы; элементарные процессы (операции, не требующие более детального описания). При этом главные причины, влияющие на качество, предлагается рассматривать как процессы верхнего уровня, вторичные причины - как детальные процессы, а причины третьего порядка - как элементарные процессы. Предложена модель управления качеством изготовления наплавленных деталей машин и механизмов (на примере
технологического процесса изготовления наплавленных рабочих валков холодной прокатки), построенная на основе диаграммы Исикавы с использованием метода расслоения 5М, который учитывает факторы, зависящие от человека, машины, материала, метода, измерения. К детальным процессам отнесены проблемы, связанные с предотвращением образования холодных трещин и эффективным использованием свойств высоколегированного наплавленного металла. Модель апробирована при решении проблемы повышения качества и долговечности наплавленных
прокатных валков с использованием комплексных технологий упрочнения (плазменная наплавка, термообработка, азотирование, ультразвуковая поверхностная упрочняющая обработка).
Библиографические ссылки
Фрумин И.И. Автоматическая электродуговая наплавка. Харьков: Металлургиздат, 1961.421 с.
Технология электрической сварки металлов и сплавов плавлением / Под ред. акад. Б.Е. Патона. М.: Машиностроение, 1974. 768 с.
Тылкин М.А. Повышение долговечности деталей металлургического оборудования. М.: Металлургия, 1971. 608 с.
Юзвенко Ю.А., Кирилюк Г.А. Наплавка порошковой проволокой. М.: Машиностроение, 1973. 45 с.
Походня И.К., Суптель А.М., Шляпаков В.Н. Сварка порошковой проволокой. Киев: Наукова думка, 1972. 223 с.
Полухин В.П., Николаев В.А., Шульман ИГ. Надежность и долговечность валков холодной прокатки. М.: Металлургия, 1979. 503 с.
Малушин Н.Н., Валуев Д.В. Обеспечение качества деталей металлургического оборудования на всех этапах их жизненного цикла путем применения плазменной наплавки теплостойкими сталями. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. 358 с.
Сидоров А.И. Восстановление деталей машин напылением и наплавкой. М.: Машиностроение, 1987.192 с.
Вайнерман А.Е., Веселков В.Д., Новосадов B.C. Плазменная наплавка металлов. JL: Машиностроение, 1969. 190 с.
Батаев В.А., Батаев А.А. Композиционные материалы: строение, получение, применение. Новосибирск: НГТУ, 2002. 383 с.
Патон Б.Е. Проблемы сварки на рубеже веков // Сварщик. 1999. № 1. С. 2-3.
Исикава К. Японские методы управления качеством / Пер. с англ. М.: Экономика, 1988.215 с.
Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством. В 3 т. / Под ред. Дж. Джурана; пер. с англ. М.: Стандарты и качество, 2004.
Окрепилов В.В. Управление качеством. СПб.: Наука, 2000. 911 с.
Малушин Н.Н., Сильвестров Ю.Г. Некоторые аспекты менеджмента всеобщего качества (TQM). Новокузнецк: СибГИУ, 2011. 376 с.
ГОСТ Р ИСО 9001 - 2008 Системы менеджмента качества. Требования. Введ. 2008.12.18. М.: Изд-во стандартов, 2009.21 с.
Кайбышев О.А. Пластичность и сверхпластичносгь металлов. М.: Металлургия, 1975. 280 с.
Сверхпластичность металлических материалов / Под ред. М.Х. Шоршорова. М.: Наука, 1973. 220 с.
Малушин Н.Н., Романов Д.А., Ковалев А.П., Осетковский B.JL, Бащенко JLIL Структурнофазовое состояние теплостойкого сплава высокой твердости, сформированного плазменной наплавкой в среде азота и высокотемпературным отпуском // Известия вузов. Физика. 2019. Т. 62. № 10 (742). С. 106-111.
